El precio de los juegos incluye:

•  Logísticos capacitados que hacen montaje, operación permanente del evento y desmontaje de los juegos.
• Transporte en Medellín ida y regreso de los juegos y los logísticos.
• Póliza Rce con Sura contra accidentes.
• Refrigerio de los logísticos.
• Arl Sura de los logísticos.

Los datos que solicitamos para la realización de tu evento son: Fecha, lugar, horario juegos escogidos, edades de los niños que usarán los juegos, nombre de la persona encargada del evento con su número celular para coordinaciones logísticas.

Sí, se incluyen los logísticos capacitados que hacen montaje, operación permanente del evento y desmontaje de los juegos.

Se incluye el transporte en la ciudad de Medellín. El servicio de transporte de los juegos y de los logísticos es tercerizado; por ello te pedimos que nos indiques el lugar del evento para verificar un posible valor adicional según la ubicación.

Sí, se incluye el montaje de los juegos el mismo día que se realiza el evento. Si necesitas que se realice el montaje un día antes del evento solicitamos nos lo indiques con anterioridad para verificar disponibilidad de los juegos. Y debes tener presente un valor adicional del pago de la logística.

Sí, se incluye la ARL Sura de los logísticos que atienden cada evento.

Sí, tenemos póliza de responsabilidad civil extracontractual vigente, con Sura.

Si se llevan dos o más juegos al mismo evento, o eventos que sean por días consecutivos, se hacen descuentos proporcionales. Te solicitamos nos indiques tu necesidad para enviarte una cotización personalizada.

Se realiza un anticipo del 50% del valor del evento, con depósito en cuenta bancaria.
El saldo se paga al final del evento, en efectivo o con transferencia electrónica.

Se realiza un anticipo del 50% del valor del evento, con depósito en cuenta bancaria.
El saldo se paga al final del evento, en efectivo o con transferencia electrónica.

Sí, por supuesto. Te pedimos que nos indiques los datos del evento y te enviaremos una cotización formal vía correo electrónico.

Sí, manejamos facturación electrónica.

Nuestra empresa llevará al evento las extensiones eléctricas encauchetadas y en buen estado necesarias para cada uno de los motores. Si las conexiones eléctricas están a más de 25 metros del lugar donde se instalará el inflable, te solicitamos nos lo indiques con anterioridad para llevar más extensiones.

Sí, somos una empresa legalmente constituida ante la Dian, registrados en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia con la razón social: Alianza Mejía Palacio SAS, NIT 901.055.080-4. Contamos con RUT, certificado de Cámara de Comercio, cuenta bancaria a nombre de la empresa, Representación legal, facturación electrónica, Seguridad social, etc.

La operación logística de los inflables está regulada en Colombia. Un inflable siempre debe estar atendido por personal logístico capacitado para tal fin. Nuestra empresa no alquila los inflables sin personal logístico calificado de Ponypark.

No, nuestros juegos se alquilan mínimo por tres (3) horas de servicio, donde se incluyen los costos básicos de transporte ida y regreso, pago del día de los logísticos, arl, refrigerios del personal, póliza rce con Sura, etc. Menos de 3 horas generaría un balance negativo.

Sí, podemos realizar una visita técnica. Te solicitamos programarla con tiempo y verificar un valor adicional de pago para el logístico que realiza la visita.

En nuestro portafolio podrás verificar las dimensiones de largo por ancho por alto de cada uno de nuestros juegos así como otras características necesarias posibles tales como juegos que requieren de espacio techado, espacio totalmente liso y plano, etc. Ten presente por ejemplo que la mayoría de nuestros juegos no caben en salones sociales de unidades residenciales. En todo caso, si tienes alguna duda, ¡contáctanos y te responderemos!

El contratante facilitará el espacio físico apropiado para el uso de cada juego. Solicitamos coordinar con nuestra empresa previo al evento las medidas requeridas de ancho por fondo por alto y otros posibles requerimientos como espacio techado, o espacio liso y plano, etc.

Para inflables grandes se requiere acceso en vehículo hasta el sitio donde va a ser usado. Los inflables grandes no caben en ascensores ni pueden subirse o bajarse por escaleras, caminos o pasadizos estrechos, rampas empinadas, etc. Si tienes alguna duda al respecto, no dudes en contactarnos.

El contratante facilitará la electricidad suficiente y constante durante el evento para cada juego.
Todos nuestros juegos funcionan a 110 v. Para evitar sobrecarga, cada motor debe conectarse en una línea eléctrica independiente, o en un tomacorriente que tenga línea o breaker independiente. Es muy importante que coordines con nuestra empresa, previo al evento, los requerimientos eléctricos. Ten presente que la falla de este requerimiento es responsabilidad del contratante.

El factor clima es un aspecto externo que se escapa del control de nuestra empresa. Por seguridad de los usuarios y de los equipos, los inflables no deben ser usados en condiciones de lluvia o vientos fuertes. Nuestra empresa te ofrece que el tiempo perdido durante la lluvia se recuperará cuando escampe, siempre que sea posible, sin costo extra para el contratante. Si el inflable no pudo usarse en ningún momento por condiciones de lluvia, comprenderás que es un factor externo fuera de nuestro control. En este último caso, solo se cancelará el 75% del evento para cubrir costos fijos de transporte, logísticos, pólizas, etc y se te otorgará un 10% de descuento para un siguiente evento.

Ponypark es legalmente un parque de diversiones “itinerante”, es decir, nosotros llevamos los juegos a diversos eventos donde los clientes lo necesitan. Como tal, los parques de diversiones itinerantes no tienen un código en el Dagrd. Esto solo aplica para parques de diversiones “permanentes”.

Sí, Ponypark cuenta con más de 12 años de experiencia en realizar los trámites necesarios con Dagrd, Bomberos y la Subsecretaría de Gobierno de Medellín para obtener los permisos de operación en eventos de carácter público. Es importante que tengas en cuenta que esos trámites pueden durar hasta 30 días, que es necesario contratar un técnico o profesional en salud ocupacional y que deben realizarse diversos trámites burocráticos con cada entidad, motivo por el cual tienen un costo adicional.

Por supuesto. Te solicitamos que nos indiques con anterioridad al evento para enviarte toda la información de nuestros logísticos

Por supuesto. Te solicitamos nos lo indiques con anterioridad para organizarlo.

Ponypark es una empresa con más de una década de experiencia en la prestación de servicio con inflables, atendiendo eventos de pequeño, mediano y gran formato, con instituciones tanto privadas como públicas, así como miles de personas naturales. Si lo necesitas, podemos enviarte al correo electrónico de tu institución diversas cartas de recomendación de empresas a las que hemos prestado servicio a satisfacción durante todos estos años.